Programvare for pasientengasjement kommer vanligvis med noen kostnader. Du må betale abonnementsavgifter, en innledende installasjons- og implementeringsavgift, samt utgifter til opplæring og support (du kan også trenge ekstra maskinvare). I tillegg kommer løpende kostnader for vedlikehold, oppdateringer og sikring av dataene dine. Egendefinerte funksjoner kan også koste ekstra. I bunn og grunn avhenger den endelige prislappen av hva organisasjonen din trenger, og hvor stor den er.