5 min lesing

Hvordan utvidet virkelighet endrer netthandelen

AR/VR/MR

e-handel

Summarize article with AI

I løpet av det siste tiåret,eCommercehar endret måten vi handler på. Inntil nylig har imidlertid netthandel manglet den sanseopplevelsen som tradisjonelle fysiske butikker gir.

Innføringen avutvidet virkelighet (AR)har ført til denne endringen. Faktisk har utvidet virkelighet fått en sentral plass i e-handel, slik at kundene kan visualisere og tilpasse kjøpene sine via3D- og AR-modeller for e-handel. Verdien av AR-markedet forventes å nå opp i$50 milliarder innen 2024, med 71% forbrukere.rapporterte at de ville være mer tilbøyelige til å kjøpe hvis forhandlere brukte AR-funksjoner.

Hva er AR-shopping?

Formålet med AR er å gi brukerne en bedre oppfatning av virkeligheten ved å legge et datagenerert bilde over den virkelige verden og integrere lyd, bilder og tekst.

I e-handel gjør VR-hodesett det mulig for kundene å prøve og teste produkter før de kjøper dem. AR gjør det mulig for markedsførere og forhandlere å fange potensielle kjøpere med oppslukende aktiviteter før kjøpet, som å prøve klær, eksperimentere med sminke og visualisere møbler, noe som resulterer i større kundeengasjement.

Oversikt over AR/VR-markedet

Despite some business leaders’ doubts, we are on the verge of experiencing the disruptive effects of augmented (AR), virtual (VR), and mixed reality (so-called metaverse). Innen 2023 vil det være 1,4 milliarder innbyggere i Europa.aktive brukere av AR-enheter, og70% av kjøpere fra 16 til 44 år gamleallerede er kjent med teknologien.

AR/VR-markedet i USA forventes å nå en forbløffende verdi på $250 milliarder innen 2028, ifølge The Insight Partners, noe som gir beslutningstakere en god grunn til å investere i dette høyteknologiske feltet.

Fremveksten av avanserte smarttelefonkameraer har utvidet mulighetene for AR-teknologi og gjort AR-shopping mer tilgjengelig gjennom flere apper. Med forbrukervennlige enhetsalternativer og forbedret teknologidistribusjon har AR blitt et attraktivt verktøy for markedsførere og bedriftseiere på tvers av ulike e-handelskanaler.

Fordeler med utvidet virkelighet i e-handel

AR har revolusjonert e-handelsbransjen, og gjør det mulig for bedrifter å gi kundene virtuelle prøveopplevelser, visualisere produkter i hjemmet og utforske varene mer i detalj. Disse fordelene øker kundenes engasjement og tilfredshet, noe som fører til økt salg og merkevarelojalitet. I denne sammenhengen er det avgjørende å forstå fordelene med utvidet virkelighet i e-handel for at bedrifter skal lykkes i den digitale tidsalderen.

Personlig tilpasset netthandel

Ved å utnytte AR-teknologi kan kundene visualisere klesplagg på seg selv, bestemme optimal størrelse og til og med forhåndsvise produkter hjemme. AR eliminerer også behovet for tradisjonelle utstillingsdukker, slik at kundene kan se seg selv i ulike antrekk og velge det perfekte utseendet. Som et resultat kan integrering av AR i e-handel forbedre tilpasningen og øke konverteringsfrekvensen, noe som til syvende og sist øker salget og inntektene.

Forbedret konverteringsfrekvens

Klarhet om et produkt øker sannsynligheten for at kundene kjøper og handler igjen. Ved å tilby oppslukende og engasjerende produktopplevelser kan AR-teknologi i e-handel øke konverteringsfrekvensen og til syvende og sist øke kundelojaliteten.

Reduserte returrater

Mange kunder returnerer varer fordi de mottar defekte, skadede eller feil beskrevne varer. Ved å gjøre det mulig for kundene å ta informerte kjøpsbeslutninger,utvidet virkelighet i e-handelkan redusere returraten betydelig.

Konkurransefortrinn

Netthandelsbedrifter som tar i bruk AR på et tidlig tidspunkt, kan få et konkurransefortrinn i forhold til konkurrentene og tilby en mer innovativ og personlig handleopplevelse.

Økt engasjement

AR gir kundene en mer engasjerende og interaktiv handleopplevelse, noe som øker deres engasjement for produktene og reduserer sannsynligheten for at handlekurven forlates.

Forbedret visualisering

AR allows customers to visualize products in their own environment, giving them a better understanding of the product’s size, color, and other features.

See what related services we offer

Topptrender innen apper med utvidet virkelighet for e-handel

Augmented reality-teknologi har forandret e-handelslandskapet, og bedrifter utnytter i økende grad mulighetene for å tilby kundene oppslukende og personaliserte opplevelser. Etter hvert som populariteten til AR fortsetter å vokse, er det viktig å holde seg oppdatert med de nyeste trendene innenapper for utvidet virkelighet for e-handelhar blitt avgjørende for at bedrifter skal få et konkurransefortrinn. Her er de beste appene for utvidet virkelighet for e-handel, med verdifulle tips for å optimalisere AR-strategier og øke kundeengasjementet.

Integrasjon med virtuelle assistenter

Integrering av virtuelle assistenter med apper for utvidet virkelighet er en fremtredende trend innen e-handel. Kunder kan nå kjøpe produkter ved hjelp av virtuelle assistenter som Siri, Alexa eller Google Assistant, noe som eliminerer behovet for å navigere gjennom nettsteder eller mobilapper. AR gjør det mulig for kundene å visualisere produkter i omgivelsene, mens virtuelle assistenter tilbyr tjenester som produktanbefalinger, prissammenligninger og gjennomføring av kjøp. Denne integrasjonen effektiviserer handleopplevelsen og tilbyr en mer personlig og praktisk måte å handle på.

Apper for sosiale medier og kamerafiltre

Covid-19-pandemien har ført til en kraftig økning i nettaktiviteten, noe som har fått merkevarene til å utforske nye måter å kommunisere med kundene sine på. Denne trenden forventes å fortsette, medDeloitte spår at that 75% of the global population will become regular users of augmented reality. Social media apps are crucial for introducing AR to a wider audience. Early adopters like Snapchat and Instagram offer the ability to develop AR filters for brands to promote their products. In 2021, Christian Dior used AR filters on these platforms to create “virtual word of mouth,” generating over 1,3 millioner visninger.

Virtuell prøving

Nyligforskningviser at utvidet virkelighet først og fremst brukes til produktdemonstrasjoner i e-handelsbransjen, med den største veksten i bruk registrert for virtuelle prøver og overlegg i den virkelige verden mellom 2017 og 2022. Mote- og skjønnhetssektoren har spesielt omfavnet virtuell prøving, med over 50% av respondentene i undersøkelsen som uttrykte interesse for å eksperimentere med nye klær, sko og tilbehør ved hjelp av AR. Sephora er et ledende merke som bruker virtuell prøveteknologi, med Instagram-filteret for leppestiftprøving som promoterer samarbeidet med Merve.

Bedre alternativer for AR-maskinvare

Mobile technology continues to advance rapidly with innovations like more sophisticated depth-sensing hardware (ToF and LiDAR) emerging. With each new smartphone generation, augmented reality features become more robust, and this trend doesn’t seem to be slowing down any time soon.

Famous brands like Google, Microsoft, Vuzix, and Lenovo are developing smart glasses, with some announcing their bold plans at this year’s Consumer Electronics Show.

Brand-owned apps enabling customers to view products through virtual reality is an important consideration for leveraging mobile AR’s enhanced capabilities, with the IKEA Place app as a notable example.

AR-speil for shopping i butikk

Integrering av AR-speil i fysiske butikker får stadig større oppmerksomhet i detaljhandelen. Dette oppnås vanligvis ved hjelp av to teknikker: den første innebærer en digital skjerm med en bevegelsessensor plassert bak et speil, som overlagrer bilder ved hjelp av AR i sanntid. Den andre teknikken innebærer en digital skjerm med kameraer, som ligner en overdimensjonert smarttelefon i stedet for et vanlig speil. Selv om smarte speil hovedsakelig brukes i Kina, er det økende interesse for denne teknologien i USA, med betydelige investeringer i forskning og utvikling.

Virtuelt utstillingslokale

I hovedsak,an online “showroom” operates like a virtual try-on, enabling customers to place virtual products in their desired environment, such as a living room or bedroom. While virtual try-ons require customers to flip the camera around, the underlying technology is similar to showrooms, providing e-commerce businesses with versatile AR options across multiple verticals. This technology’s potent capabilities are exemplified by Amazon’s in-app furniture shopping feature, which serves as an example of an AR “showroom.”

AR for å gjøre shopping i butikk til et spill

IfølgeSnapchat’s research, 22% av respondentene uttrykte interesse for å brukee-handel med utvidet virkelighetfor å gjøre shopping mer engasjerende. AR har blitt innlemmet i handleopplevelser i butikkene av noen merkevarer, og Tesco ser fordeler som økt merkevarengasjement, lojalitet og lengre oppholdstid for kundene.Implementering av AR i butikk kan virke skremmende, men det finnes måter å få det til å fungere på. Her er noen tips du bør vurdere:

Koble AR-opplevelsene dine til spesifikke produkter i butikken i stedet for å forsøke å generere en omfattende, kostbar og tidkrevende 3D-modellkartlegging.
Encourage shoppers to begin the AR experience by scanning a QR code with their smartphone’s cameras. Additionally, consider restricting the experience to specific geographic parameters within the store rather than trying to cover the entire space.

Eksempler på selskaper som bruker AR

IKEA

I 2017 introduserte IKEA appen IKEA Place, som gjør det mulig for kjøpere å bruke metaverse-verktøy for netthandel, noe som gjør det svenske konglomeratet til en av de første AR-pionerene i bransjen. Appen gjør det mulig for brukerne å plassere tusenvis av IKEA-katalogvarer med en bemerkelsesverdig nøyaktighet på 98% i hjemmene sine. Brukerne kan se og justere ethvert katalogelement ved å peke kameraene sine mot de ønskede stedene. De kan rotere varen og bevege seg rundt for å utforske den fra forskjellige vinkler for å avgjøre om den passer inn i hjemmet, og justere form, utseende og funksjonalitet for et potensielt kjøp uten å måtte forlate hjemmet.

Sephora

Sephora Virtual Artist er et godt eksempel på hvordan AR-funksjoner kan utnyttes i utdanningsøyemed. Dette innovative verktøyet tilbyr et bredt spekter av funksjoner, inkludert muligheten til å eksperimentere med sminkeutseende, ta bilder av antrekk for å matche nyanser, utforske helfigursutseende og få tilgang til virtuelle veiledninger om sminke.

Enten brukeren er en nybegynner eller en erfaren makeupartist, kan de bruke AR e-handelsfunksjonene til å teste og kjøpe de produktene som passer dem best. Med denne teknologien kan kvinner enkelt eksperimentere med ulike looks og nyte en forbløffende shoppingopplevelse.

Nike

Nike introduced Nike Fit in 2019, an app that employs augmented reality technology to measure shoppers’ feet and recommend the perfect size for a range of Nike shoes. The application takes comprehensive measurements of the customer’s feet and provides customized footwear recommendations, making it a personalized and engaging experience for purchasers. Thanks to this innovative tool, Nike’s shoe returns have significantly decreased, resulting in improved shoe performance.

Bunnlinjen

Augmented reality technology has moved beyond science fiction and is now being actively used by businesses to enhance the customer experience. With AR, customers can make online purchases more confidently and enjoy a more immersive shopping experience. If you’re looking to take advantage of these disruptive solutions for your business, consider the state-of-the-art AR solutions offered by Innowise. With our cutting-edge technology, you can attract new customers and drive revenue growth to stay ahead in the competitive market.

Takk for din vurdering!

Takk for din kommentar!

Dmitry Nazarevich CTO

Dato: 15. mars 2023

Innholdsfortegnelse

Ranger denne artikkelen:

★★★★★ 4/5

4.8/5 (45 anmeldelser)

Kontakt oss

Bestill en samtale eller fyll ut skjemaet nedenfor, så vil vi kontakte deg så snart vi har behandlet forespørselen din.

Navn

Firma

E-post

Telefon

Melding

Send oss en talemelding

Legg ved dokumenter

Last opp fil

Du kan legge ved én fil opptil 2MB. Gyldige filformater: pdf, jpg, jpeg, png.

Ved å klikke Send, samtykker du til at Innowise behandler dine personopplysninger i henhold til vår Personvernerklæring for å gi deg relevant informasjon. Ved å oppgi telefonnummeret ditt, godtar du at vi kan kontakte deg via talesamtaler, SMS og meldingsapper. Samtale-, meldings- og datakostnader kan påløpe.

Du kan også sende oss forespørselen din
til contact@innowise.com

Hva skjer videre?

Når vi har mottatt og behandlet forespørselen din, vil vi kontakte deg for å diskutere prosjektbehovene dine og signere en NDA for å sikre konfidensialitet.

Etter å ha undersøkt dine ønsker, behov og forventninger, vil teamet vårt utarbeide et prosjektforslag med omfang av arbeid, teamstørrelse, tids- og kostnadsestimater.

Vi vil arrangere et møte med deg for å diskutere tilbudet og fastsette detaljene.

Til slutt vil vi signere en kontrakt og starte arbeidet med prosjektet ditt umiddelbart.