5 min lesing

Hvordan utvidet virkelighet endrer netthandelen

AR/VR/MR

e-handel

Oppsummer artikkelen med AI

I løpet av det siste tiåret,e-handelhar endret måten vi handler på. Inntil nylig har imidlertid netthandel manglet den sanseopplevelsen som tradisjonelle fysiske butikker gir.

Innføringen avutvidet virkelighet (AR)har ført til denne endringen. Faktisk har utvidet virkelighet fått en sentral plass i e-handel, slik at kundene kan visualisere og tilpasse kjøpene sine via3D- og AR-modeller for e-handel. Verdien av AR-markedet forventes å nå opp i$50 milliarder innen 2024, med 71% forbrukere.rapporterte at de ville være mer tilbøyelige til å kjøpe hvis forhandlere brukte AR-funksjoner.

Hva er AR-shopping?

Formålet med AR er å gi brukerne en bedre oppfatning av virkeligheten ved å legge et datagenerert bilde over den virkelige verden og integrere lyd, bilder og tekst.

I e-handel gjør VR-hodesett det mulig for kundene å prøve og teste produkter før de kjøper dem. AR gjør det mulig for markedsførere og forhandlere å fange potensielle kjøpere med oppslukende aktiviteter før kjøpet, som å prøve klær, eksperimentere med sminke og visualisere møbler, noe som resulterer i større kundeengasjement.

Oversikt over AR/VR-markedet

Til tross for enkelte bedriftslederes tvil, er vi på randen av å oppleve de disruptive effektene av utvidet (AR), virtuell (VR) og blandet virkelighet (såkalt metaverse).Innen 2023 vil det være 1,4 milliarder innbyggere i Europa.aktive brukere av AR-enheter, og70% av kjøpere fra 16 til 44 år gamleallerede er kjent med teknologien.

AR/VR-markedet i USA forventes å nå en forbløffende verdi på $250 milliarder innen 2028, ifølge The Insight Partners, noe som gir beslutningstakere en god grunn til å investere i dette høyteknologiske feltet.

Fremveksten av avanserte smarttelefonkameraer har utvidet mulighetene for AR-teknologi og gjort AR-shopping mer tilgjengelig gjennom flere apper. Med forbrukervennlige enhetsalternativer og forbedret teknologidistribusjon har AR blitt et attraktivt verktøy for markedsførere og bedriftseiere på tvers av ulike e-handelskanaler.

Fordeler med utvidet virkelighet i e-handel

AR har revolusjonert e-handelsbransjen, og gjør det mulig for bedrifter å gi kundene virtuelle prøveopplevelser, visualisere produkter i hjemmet og utforske varene mer i detalj. Disse fordelene øker kundenes engasjement og tilfredshet, noe som fører til økt salg og merkevarelojalitet. I denne sammenhengen er det avgjørende å forstå fordelene med utvidet virkelighet i e-handel for at bedrifter skal lykkes i den digitale tidsalderen.

Personlig tilpasset netthandel

Ved å utnytte AR-teknologi kan kundene visualisere klesplagg på seg selv, bestemme optimal størrelse og til og med forhåndsvise produkter hjemme. AR eliminerer også behovet for tradisjonelle utstillingsdukker, slik at kundene kan se seg selv i ulike antrekk og velge det perfekte utseendet. Som et resultat kan integrering av AR i e-handel forbedre tilpasningen og øke konverteringsfrekvensen, noe som til syvende og sist øker salget og inntektene.

Forbedret konverteringsfrekvens

Klarhet om et produkt øker sannsynligheten for at kundene kjøper og handler igjen. Ved å tilby oppslukende og engasjerende produktopplevelser kan AR-teknologi i e-handel øke konverteringsfrekvensen og til syvende og sist øke kundelojaliteten.

Reduserte returrater

Mange kunder returnerer varer fordi de mottar defekte, skadede eller feil beskrevne varer. Ved å gjøre det mulig for kundene å ta informerte kjøpsbeslutninger,utvidet virkelighet i e-handelkan redusere returraten betydelig.

Konkurransefortrinn

Netthandelsbedrifter som tar i bruk AR på et tidlig tidspunkt, kan få et konkurransefortrinn i forhold til konkurrentene og tilby en mer innovativ og personlig handleopplevelse.

Økt engasjement

AR gir kundene en mer engasjerende og interaktiv handleopplevelse, noe som øker deres engasjement for produktene og reduserer sannsynligheten for at handlekurven forlates.

Forbedret visualisering

AR gjør det mulig for kundene å visualisere produkter i sitt eget miljø, noe som gir dem en bedre forståelse av produktets størrelse, farge og andre funksjoner.

Se hvilke relaterte tjenester vi tilbyr

Topptrender innen apper med utvidet virkelighet for e-handel

Augmented reality-teknologi har forandret e-handelslandskapet, og bedrifter utnytter i økende grad mulighetene for å tilby kundene oppslukende og personaliserte opplevelser. Etter hvert som populariteten til AR fortsetter å vokse, er det viktig å holde seg oppdatert med de nyeste trendene innenapper for utvidet virkelighet for e-handelhar blitt avgjørende for at bedrifter skal få et konkurransefortrinn. Her er de beste appene for utvidet virkelighet for e-handel, med verdifulle tips for å optimalisere AR-strategier og øke kundeengasjementet.

Integrasjon med virtuelle assistenter

Integrering av virtuelle assistenter med apper for utvidet virkelighet er en fremtredende trend innen e-handel. Kunder kan nå kjøpe produkter ved hjelp av virtuelle assistenter som Siri, Alexa eller Google Assistant, noe som eliminerer behovet for å navigere gjennom nettsteder eller mobilapper. AR gjør det mulig for kundene å visualisere produkter i omgivelsene, mens virtuelle assistenter tilbyr tjenester som produktanbefalinger, prissammenligninger og gjennomføring av kjøp. Denne integrasjonen effektiviserer handleopplevelsen og tilbyr en mer personlig og praktisk måte å handle på.

Apper for sosiale medier og kamerafiltre

Covid-19-pandemien har ført til en kraftig økning i nettaktiviteten, noe som har fått merkevarene til å utforske nye måter å kommunisere med kundene sine på. Denne trenden forventes å fortsette, medDeloitte spår at that 75% of the global population will become regular users of augmented reality. Social media apps are crucial for introducing AR to a wider audience. Early adopters like Snapchat and Instagram offer the ability to develop AR filters for brands to promote their products. In 2021, Christian Dior used AR filters on these platforms to create “virtual word of mouth,” generating over 1,3 millioner visninger.

Virtuell prøving

Nyligforskningviser at utvidet virkelighet først og fremst brukes til produktdemonstrasjoner i e-handelsbransjen, med den største veksten i bruk registrert for virtuelle prøver og overlegg i den virkelige verden mellom 2017 og 2022. Mote- og skjønnhetssektoren har spesielt omfavnet virtuell prøving, med over 50% av respondentene i undersøkelsen som uttrykte interesse for å eksperimentere med nye klær, sko og tilbehør ved hjelp av AR. Sephora er et ledende merke som bruker virtuell prøveteknologi, med Instagram-filteret for leppestiftprøving som promoterer samarbeidet med Merve.

Bedre alternativer for AR-maskinvare

Mobilteknologien fortsetter å utvikle seg raskt med innovasjoner som mer sofistikert maskinvare for dybdesensorer (ToF og LiDAR). Med hver nye smarttelefongenerasjon blir funksjonene for utvidet virkelighet mer robuste, og denne trenden ser ikke ut til å avta med det første.

Kjente merkevarer som Google, Microsoft, Vuzix og Lenovo utvikler smartbriller, og noen av dem kunngjorde sine dristige planer på årets Consumer Electronics Show.

Merkevareeide apper som gjør det mulig for kundene å se produkter gjennom virtuell virkelighet, er en viktig faktor for å utnytte mobil ARs forbedrede muligheter, med IKEA Place-appen som et kjent eksempel.

AR-speil for shopping i butikk

Integrering av AR-speil i fysiske butikker får stadig større oppmerksomhet i detaljhandelen. Dette oppnås vanligvis ved hjelp av to teknikker: den første innebærer en digital skjerm med en bevegelsessensor plassert bak et speil, som overlagrer bilder ved hjelp av AR i sanntid. Den andre teknikken innebærer en digital skjerm med kameraer, som ligner en overdimensjonert smarttelefon i stedet for et vanlig speil. Selv om smarte speil hovedsakelig brukes i Kina, er det økende interesse for denne teknologien i USA, med betydelige investeringer i forskning og utvikling.

Virtuelt utstillingslokale

I hovedsak,an online “showroom” operates like a virtual try-on, enabling customers to place virtual products in their desired environment, such as a living room or bedroom. While virtual try-ons require customers to flip the camera around, the underlying technology is similar to showrooms, providing e-commerce businesses with versatile AR options across multiple verticals. This technology’s potent capabilities are exemplified by Amazon’s in-app furniture shopping feature, which serves as an example of an AR “showroom.”

AR for å gjøre shopping i butikk til et spill

IfølgeSnapchats forskning, 22% av respondentene uttrykte interesse for å brukee-handel med utvidet virkelighetfor å gjøre shopping mer engasjerende. AR har blitt innlemmet i handleopplevelser i butikkene av noen merkevarer, og Tesco ser fordeler som økt merkevarengasjement, lojalitet og lengre oppholdstid for kundene.Implementering av AR i butikk kan virke skremmende, men det finnes måter å få det til å fungere på. Her er noen tips du bør vurdere:

Koble AR-opplevelsene dine til spesifikke produkter i butikken i stedet for å forsøke å generere en omfattende, kostbar og tidkrevende 3D-modellkartlegging.
Oppfordre kundene til å starte AR-opplevelsen ved å skanne en QR-kode med smarttelefonens kamera. I tillegg kan du vurdere å begrense opplevelsen til bestemte geografiske parametere i butikken i stedet for å prøve å dekke hele lokalet.

Eksempler på selskaper som bruker AR

IKEA

I 2017 introduserte IKEA appen IKEA Place, som gjør det mulig for kjøpere å bruke metaverse-verktøy for netthandel, noe som gjør det svenske konglomeratet til en av de første AR-pionerene i bransjen. Appen gjør det mulig for brukerne å plassere tusenvis av IKEA-katalogvarer med en bemerkelsesverdig nøyaktighet på 98% i hjemmene sine. Brukerne kan se og justere ethvert katalogelement ved å peke kameraene sine mot de ønskede stedene. De kan rotere varen og bevege seg rundt for å utforske den fra forskjellige vinkler for å avgjøre om den passer inn i hjemmet, og justere form, utseende og funksjonalitet for et potensielt kjøp uten å måtte forlate hjemmet.

Sephora

Sephora Virtual Artist er et godt eksempel på hvordan AR-funksjoner kan utnyttes i utdanningsøyemed. Dette innovative verktøyet tilbyr et bredt spekter av funksjoner, inkludert muligheten til å eksperimentere med sminkeutseende, ta bilder av antrekk for å matche nyanser, utforske helfigursutseende og få tilgang til virtuelle veiledninger om sminke.

Enten brukeren er en nybegynner eller en erfaren makeupartist, kan de bruke AR e-handelsfunksjonene til å teste og kjøpe de produktene som passer dem best. Med denne teknologien kan kvinner enkelt eksperimentere med ulike looks og nyte en forbløffende shoppingopplevelse.

Nike

Nike introduserte Nike Fit i 2019, en app som bruker utvidet virkelighetsteknologi for å måle kundenes føtter og anbefale den perfekte størrelsen for en rekke Nike-sko. Applikasjonen tar omfattende målinger av kundens føtter og gir tilpassede fottøyanbefalinger, noe som gjør det til en personlig og engasjerende opplevelse for kjøperne. Takket være dette innovative verktøyet har Nikes skoreturer blitt betydelig redusert, noe som har resultert i forbedret skoytelse.

Bunnlinjen

Utvidet virkelighetsteknologi har beveget seg forbi science fiction og brukes nå aktivt av bedrifter for å forbedre kundeopplevelsen. Med AR kan kundene handle tryggere på nettet og få en mer oppslukende handleopplevelse. Hvis du ønsker å dra nytte av disse banebrytende løsningene for virksomheten din, bør du vurdere de toppmoderne AR-løsningene som tilbys av Innowise. Med vår banebrytende teknologi kan du tiltrekke deg nye kunder og øke omsetningen for å holde deg foran i det konkurranseutsatte markedet.

Takk for din vurdering!

Takk for din kommentar!

Dmitry Nazarevich CTO

Dato: 15. mars 2023

Innholdsfortegnelse

Ranger denne artikkelen:

★★★★★ 4/5

4.8/5 (45 anmeldelser)

Kontakt oss

Bestill en samtale eller fyll ut skjemaet nedenfor, så vil vi kontakte deg så snart vi har behandlet forespørselen din.

Navn

Firma

E-post

Telefon

Melding

Send oss en talemelding

Legg ved dokumenter

Last opp fil

Du kan legge ved én fil opptil 2MB. Gyldige filformater: pdf, jpg, jpeg, png.

Ved å klikke Send, samtykker du til at Innowise behandler dine personopplysninger i henhold til vår Personvernerklæring for å gi deg relevant informasjon. Ved å oppgi telefonnummeret ditt, godtar du at vi kan kontakte deg via talesamtaler, SMS og meldingsapper. Samtale-, meldings- og datakostnader kan påløpe.

Du kan også sende oss forespørselen din
til contact@innowise.com

Hva skjer videre?

Når vi har mottatt og behandlet forespørselen din, vil vi kontakte deg for å diskutere prosjektbehovene dine og signere en NDA for å sikre konfidensialitet.

Etter å ha undersøkt dine ønsker, behov og forventninger, vil teamet vårt utarbeide et prosjektforslag med omfang av arbeid, teamstørrelse, tids- og kostnadsestimater.

Vi vil arrangere et møte med deg for å diskutere tilbudet og fastsette detaljene.

Til slutt vil vi signere en kontrakt og starte arbeidet med prosjektet ditt umiddelbart.